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Exibir ou atualizar um cronograma de mudança

Você pode exibir e atualizar um cronograma de mudança para evitar colisões de cronograma ou otimizar e equilibrar o esforço de trabalho.

Para exibir ou atualizar um cronograma de mudança

1. Crie, edite ou exiba uma requisição de mudança.

   Observação: você pode modificar o cronograma somente em modo de edição.

   A página Detalhes de requisição de mudança aparece.

2. Em Config. Na guia Itens de config., clique em Atualizar ICs para adicionar ICs à requisição de mudança.
3. Clique no botão Agendador.

   A página Cronograma para a requisição de mudança aparece.

4. Modifique a data de início e a duração do cronograma, conforme apropriado, por exemplo, para resolver colisões de cronograma.

   Observação: você pode editar a data de início clicando nas células da tabela. Clicar nas células da tabela na exibição diária desloca o cronograma em incrementos de 10 minutos. Clicar nas células da tabela na exibição semanal desloca o cronograma em incrementos de 1 hora.

   Os detalhes da requisição de mudança aparecem quando você posiciona o cursor do mouse sobre uma das linhas das células da tabela.

   O agendador de mudanças indica os seguintes tipos de cronograma:

   • Azul — Requisição de mudança regular
   • Verde — Janela de manutenção global ou janela associada a IC
   • Verde escuro — Cronograma da requisição de mudança atual
   • Preto — Janela de blackout
   • Vermelho — Se a requisição de mudança atual estiver em conflito com outras requisições de mudança programadas.

     Observação: este indicador exibe somente os conflitos com a requisição de mudança atual, não os conflitos de mudança em geral. O conflito em vermelho aparecerá somente depois que a requisição de mudança for salva. Use as durações do agendador de mudanças realçadas para determinar conflitos.

   Observação: para obter informações sobre como configurar exibições e modificar cores no agendador de mudanças, consulte o Guia de Administração.

5. Clique em Atualizar cronograma e salve a requisição de mudança.
6. Exibir o Calendário de mudanças atualizado