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Detectar e investigar conflitos

Você pode detectar e investigar conflitos de requisição de mudança para resolver problemas de cronograma.

Para detectar e investigar conflitos

1. Clique na guia Conflitos de uma requisição de mudança.

   A página Lista de conflitos aparece.

2. Clique em Análise de conflito.

   Observação: você pode usar o recurso Pesquisar para pesquisar a Lista de conflitos, no entanto, a pesquisa não executa a análise de conflito. Você deve clicar em Análise de conflito para criar ou remover entradas da Lista de conflitos.

   Os conflitos detectados para a requisição de mudança são listados. As seguintes informações listadas exigem explicação:

   Mudança de conflito de tipo

   Exibe o tipo de mudança que causa um conflito, por exemplo, Colisão de cronograma.

   Resumo da mudança de conflito de item de configuração

   Identifica o item de configuração que causa o conflito e exibe o resumo do item de configuração.

3. Clique em uma mudança ou em um link de item de configuração.

   Os detalhes sobre a mudança ou item de configuração aparecem.

4. Investigue a causa do conflito.
5. (Opcional) Ajuste o cronograma de mudança.

   Observação: o cronograma de mudança é o período entre a data de início e a data de término do cronograma.

   Você detectou e investigou conflitos.