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Editar destinatários de notificação manual

É possível editar a lista de objetos de contato e nomes que são especificados como Destinatários disponíveis para notificações manuais de atividade de ticket.

Para editar destinatários de notificação manual:

  1. Na guia Administração, vá para Notificações, Notificações de atividade.

    A Lista de notificações de atividade aparece.

  2. Clique em Notificação manual.

    Aparece a página Detalhes de notificação de atividade de notificação manual.

  3. Clique em Editar.

    Aparece a página Atualização de notificação de atividade de notificação manual.

  4. Use a guia Destinatários do contato de objeto e a guia Destinatários do contato para atualizar os destinatários. Clique em Salvar.

    Os destinatários do contato são atualizados.