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Use as guias Aninhadas

O controle das guias aninhadas (bloco de notas) permite expandir ou recolher detalhes dentro do formulário atual. Por exemplo, use o controle para personalizar a maneira como você organiza as guias no formulário detalhado do incidente.

Exemplo: usar as guias aninhadas no Formulário de detalhes do incidente

  1. Abrir um incidente no Placar.

    O formulário detalhado do incidente é exibido.

  2. Localize as guias na parte inferior do formulário detalhado. Cada guia está numerada da esquerda para a direita. Por exemplo, com 1. Informações adicionais, 2. Logs, 3. Gerenciamento de conhecimento e 4. Relacionamentos.
  3. Clique na segunda guia, por exemplo, a número 2. Logs.

    A primeira guia é recolhida e a segunda expandida. A segunda guia mostra o conteúdo dessa guia e as guias aninhadas dentro dela. Por exemplo, com 1. Atividades, 2. Log de eventos e 3. Automação de suporte.

  4. Clique na terceira guia, por exemplo, a número 3. Gerenciamento de conhecimento.

    A segunda guia é recolhida e a terceira expandida. A terceira guia mostra o conteúdo dessa guia e as guias aninhadas dentro dela. Por exemplo, com 1. Conhecimento e 2. Soluções.