A interface web do CA SDM permite navegar e acessar funcionalidades do produto.
Importante: Dependendo da sua função, você pode não ter acesso a todos os recursos descritos nesta seção. Por exemplo, sua função determina quais guias e opções de menu estão disponíveis para você.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
Use a guia Calendário de mudanças
Utilize a guia Automação de suporte.
Classificar colunas e itens em listas
Exportar resultados da lista para o Excel
Verificar ortografia de campos de entrada de texto
Exibir histórico de notificações
Exibir a Lista de notificação de interessados
Exibir Estatísticas de tempo de resposta
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