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Controle de acesso do Support Automation

Você pode definir Controles de acesso do Automação de suporte a partir do nó de Gerenciamento da segurança e das funções na interface administrativa. É possível estabelecer níveis de segurança ou analistas do Automação de suporte.

Mais informações

Criar um nível de acesso do Analista

Criar um nível de acesso para o usuário final

Atualizar um nível de acesso do Automação de suporte