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Gerenciando atributos não detectáveis

Quando uma Especificação de mudança exige a verificação manual, o Analista de configuração deve verificar a mudança manualmente. O CMDB, a Auditoria de configuração, o nó de Intervenção manual no placar mostram o número de especificações de mudanças que exigem intervenção manual em vermelho. As especificações de mudança também podem ser exibidas na guia Especificações de mudança na requisição de mudança, IC ou guia Administração com o status de verificação Verificação manual falhou.

Se o estado da mudança gerenciada permite a ação do botão Mostrar substituição da especificação da mudança, o analista de mudanças pode abrir a especificação de mudança, revisar os dados e, em seguida, clicar em uma das opções a seguir para fechar a verificação, movendo-a para um estado final:

Marcar como verificado

Usado quando o atributo não é detectável e manualmente verificado.

Cancelar

Essa parte da requisição de mudança não foi executada e a especificação foi cancelada.